Deep Link（深層連結）是一種特殊網址，點擊後直接打開手機 App 內的特定畫面， 而不是只開到 App 首頁。例如直接跳到蝦皮 App 的某個商品頁，或打開 LINE 官方帳號／加入好友／傳送預填訊息等指定動作。 對 App 行銷來說，Deep Link 是「把使用者從廣告、社群、簡訊精準送到目標畫面」的關鍵基礎建設。
30 秒理解：傳統連結 vs Deep Link
傳統 https 連結點下去會打開瀏覽器、開網頁。Deep Link 則是「告訴手機作業系統：請打開某個 App、並導到 App 內的某個畫面」。 對使用者的體驗差別很大——你在臉書廣告看到一雙鞋、點下去如果是傳統連結，你會被丟到瀏覽器的網頁版商品頁； 如果是 Deep Link，你會直接進到 App 內登入完成的商品頁，購買流程順暢很多。
三種主要型態
實務上會聽到幾個專有名詞，定義不同但常被混用，這裡一次說清楚。
1. URI Scheme（傳統 Deep Link）
最早期的做法，用「自訂協議」例如 myapp://product/123。 缺點是如果使用者沒裝 App，這個連結會出現錯誤、沒辦法 fallback。 現在較少單獨使用。
2. Universal Link（iOS） / App Link（Android）
Apple 在 iOS 9（2015）後推出 Universal Link，Android 也有相對應的 App Link。 本質上是「一個正常的 https 網址」，作業系統會檢查： 有裝對應 App → 直接開 App 到指定畫面；沒裝 App → 開瀏覽器的網頁版。 這是目前最推薦的 Deep Link 做法。
3. Deferred Deep Link（延遲深層連結）
處理「使用者還沒裝 App」的情境：先把使用者導去 App Store／Google Play， 安裝完成後，第一次打開 App 時自動把使用者帶到原本要去的畫面。 這對「廣告 → 安裝 → 第一次使用」這條漏斗很關鍵， 不用讓新用戶安裝完還要自己找到當初看的商品。 Deferred Deep Link 需要 App 端與歸因工具支援，且在不同 OS／隱私設定下效果可能不同。
Deep Link 的行銷場景
- 廣告投放：Meta／Google／TikTok 廣告連結直接打開 App 商品頁，對已安裝 App、且 App 體驗完整的品牌，通常有機會縮短流程、改善轉換率；實際效果仍取決於登入狀態、App 體驗與歸因設定。
- EDM／推播：客戶在電子報點「查看訂單」，直接跳到 App 內訂單頁，不用再登入。
- 實體 QR Code：海報、DM 印 QR Code，掃描直接開 App 到活動頁。
- KOL 業配：KOL 的限時動態貼短網址，粉絲點下去直接到 App 商品頁，方便追蹤分潤。
- 跨 App 互動：例如從你的網站點按鈕直接打開使用者的 LINE，傳訊息到你的官方帳號。
短網址和 Deep Link 的關係
Deep Link 的原始連結通常很長、規格複雜（要符合 Universal Link 的 apple-app-site-association 設定、 或 Android App Links 的 assetlinks.json）。 在實務上，行銷人不會把這種長連結直接貼到 LINE 或廣告——而是用短網址包起來， 既保留 Deep Link 的「打開 App」能力，又能加上點擊追蹤、UTM、Pixel 等行銷工具。
例如：你做了一條 Universal Link「https://yourbrand.com/product/123」（同時是網頁網址、也是 Deep Link）。 用短網址包成 brand.tw/p123，加上 UTM 參數，貼到 LINE 群組—— 對裝了 App 的使用者，會直接開 App 到商品頁；對沒裝 App 的使用者，會開網頁版商品頁。 而你在短網址後台看得到點擊數、來源、UTM， Pixel Bridge 還能在跳轉前觸發追蹤碼（見這篇）。
常見誤解
「Deep Link 是不是就是 myapp:// 開頭那種？」不是。myapp:// 的 URI Scheme 是最早期做法，現在主流已經是 https 開頭的 Universal Link／App Link。 對使用者來說它「看起來就是一個正常網址」，差別在背後的 association 設定。
「我做 RWD 網頁是不是就不用 Deep Link？」如果你沒有 App，當然不需要；但如果你有 App， 對已安裝 App、且登入與結帳體驗完整的品牌，App 內流程通常有機會降低摩擦、改善留存或轉換；實際效果仍需用自己的數據驗證， Deep Link 是讓使用者「真的進到 App」的最後一哩路，值得投資。